ELICIO es una empresa líder en la fabricación y comercialización de máquinas de tiro, con una fuerte presencia en mercados como España, Estados Unidos y Arabia. Con un compromiso claro por la calidad y la innovación, ELICIO se ha posicionado como un referente en el sector, proporcionando soluciones integrales a campos de tiro y tiradores profesionales y aficionados.
Sin embargo, su expansión internacional ha conllevado retos logísticos y de gestión que requerían una solución digital avanzada para mantener su competitividad en el mercado. Ahí es donde nosotros nos hemos encontrado con un reto.
¿Qué se encontró Duonex?
Al iniciar su colaboración con ELICIO, Duonex realizó un análisis exhaustivo de las operaciones de la empresa y descubrió varias áreas clave de mejora. Se identificó que ELICIO enfrentaba desafíos significativos en la gestión y trazabilidad de su inventario, con dificultades para rastrear las piezas y componentes específicos para cada máquina de tiro enviada a sus clientes.
Además, carecían de un sistema eficiente para realizar pedidos de compra a proveedores y para el control de la recepción de piezas en su almacén.
¿Cómo ha sido el proceso de solución?
El proceso de solución implementado por Duonex ha sido meticuloso y personalizado. Se optó, por un lado, por la integración y personalización de DUOGES, un sistema que ahora no solo permite a ELICIO un control preciso de su inventario, sino que también facilita la gestión de componentes por máquina.
La adaptación de DUOGES incluyó una funcionalidad para que los técnicos, a través de tablets, puedan recibir piezas, documentarlas y asignarlas adecuadamente, asegurando la trazabilidad completa.
Además, se programó DUOGES para automatizar la composición de cada máquina de tiro cuando hay un pedido, mejorando notablemente la eficiencia del proceso de gestión. A través de estos cambios, ELICIO no solo optimizó su flujo de trabajo interno, sino que también fortaleció su relación con los clientes, identificando y respondiendo a una deficiencia digital en su estrategia de comercialización internacional.
¿Cuál ha sido el resultado final?
Además, por otro lado, el resultado final ha sido la creación de una aplicación a medida llamada “Eliceo máquinas de tiro”. Esta aplicación no solo administra la venta y gestión de las máquinas, sino que también vincula las operaciones de tiro con la contabilidad de los campos.
Permite la integración de tarjetas emitidas por ELICIO para la venta de bonos, tiros y participación en competiciones, proporcionando un seguimiento del consumo tanto de las máquinas como de los tiradores.
Con esta solución, ELICIO ha conseguido un sistema robusto y a medida que mejora la experiencia de sus clientes y potencia la eficiencia operativa de la empresa. La digitalización de sus procesos ha establecido un nuevo estándar en la gestión de campos de tiro, solidificando aún más la posición de ELICIO como líder innovador en su sector.
Si te parece que este caso de éxito puede ser aplicable también en tu empresa, no dudes en contactarnos. Envíanos un correo electrónico (hola@duonex.com) y uno de nuestros expertos te responderá, guiándote a través del universo ODOO y asegurándose de que todas tus preguntas sean respondidas. ¡En DUONEX, estamos aquí para ti!